Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы о работе с Print Company — оплата, сроки, доставка и макеты. Вопросы по конкретному изделию (тираж, цветность, цена) смотрите на странице этого изделия — там есть отдельный калькулятор и свой FAQ.
Часто задаваемые вопросы
С кем вы работаете — с физлицами или только с компаниями?
На данный момент мы работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по безналичному расчёту.
Какой минимальный тираж заказа?
Зависит от изделия: от 20 шт. для текстиля (футболки, толстовки и т.п.) и от 100 шт. для пакетов, папок и файлов. Точный минимум указан на странице конкретного товара.
Какие сроки изготовления?
В среднем от 3 до 10 рабочих дней — точный срок зависит от текущей загрузки производства и рассчитывается индивидуально в момент постановки заказа в работу. Возможно срочное исполнение — уточните у менеджера.
Можно посмотреть образец перед заказом?
Да, если для принятия решения вам нужно увидеть образец продукции с нанесением вживую — мы его предоставим.
Как получить заказ — самовывоз или доставка?
Оба варианта. Самовывоз — с нашего производства на наб. Обводного канала, д. 134, к. 40. Доставка — по Санкт-Петербургу и Ленобласти (1–3 рабочих дня) и по всей России через транспортные компании. Подробности на странице «Оплата и доставка».
У меня нет готового макета — что делать?
Пришлите идею, изображение или референс — наши дизайнеры подготовят макет под технологию печати и согласуют его с вами перед запуском в производство.
В каком формате нужно присылать макет?
Для шелкографии — векторный PDF или файл CorelDRAW (.cdr, версия не старше 18), шрифты переведены в кривые. Полный список технических требований — на странице «Требования к макетам».
Можно заказать печать на изделии, которого нет в каталоге?
Какие способы нанесения вы используете?
Шелкография, ДТФ-печать, вышивка, флекс, тампопечать, УФ-печать, УФ-ДТФ, тиснение, гравировка и сублимация — подберём метод под материал и задачу.